عانى الركاب من صباح اليوم جحيمًا حيث تعاملت هيئة مواصلات تورنتو مع العديد من الانقطاعات والتأخيرات في الخدمة على الخط الأول.

وقعت حالتا إغلاق منفصلتان في حوالي الساعة 8 صباحًا في قلب ذروة الصباح.

تسببت المشاكل الميكانيكية في توقف خدمة المترو بين محطتي فوغان وسانت جورج، وبين سانت جورج وفينش.

بعد حوالي ساعة، أعلنت هيئة مواصلات تورنتو أن خدمة المترو قد تم تعليقها أيضًا بين سانت كلير وشيبرد يونج للتعامل مع متعدٍ على المسارات.

تم استدعاء حافلات النقل المكوكية لجميع حالات التوقف الثلاثة، ولكن يمكن رؤية حشود ضخمة في المحطات، حيث تدفق الناس إلى الشوارع تحت المطر بحثًا عن بدائل.

دفع هذا شرطة تورنتو إلى إصدار تحذير بشأن السيطرة على الحشود، وحثت الجمهور على توخي الحذر في محطات بلور ويونيون وسانت كلير ويورك ميلز المكتظة.

استؤنفت خدمة المترو في النهاية، لكن هيئة مواصلات تورنتو لاحظت تأخيرات بسبب طوفان الركاب المحبطين.

حتى أن اليوم البائس دفع أحد أعضاء مجلس مدينة تورنتو إلى إنتقاد هيئة مواصلات تورنتو بسبب طريقة تعاملها مع الأمور.

كتب المستشار جوش ماتلو على موقع X: “بعض تأخيرات المترو أمر لا مفر منه للأسف. ولكن عندما لا يتم إدارتها بشكل جيد، تُترك الحشود الكبيرة في البرد، وتتأخر عن المدرسة أو العمل، ودون التحديثات التي يحتاجون إليها”.

وأضاف ماتلو أنه يعتزم تقديم اقتراح إلى اجتماع مجلس إدارة هيئة النقل في تورنتو القادم لدعم الركاب المتضررين بشكل أفضل.

ولجأ بعض هؤلاء الركاب إلى وسائل التواصل الإجتماعي لمشاركة تجاربهم.

المصدر : اوكسجين كندا نيوز
المحرر : ياسر سعيد