ذكرت أم وإبنها من أونتاريو إنهما سيضطران إلى القيادة من فانكوفر إلى تورنتو ، وذلك بعد رفض الإعفاء الطبي من لقاح كوفيد لإبنها البالغ من العمر 18 عامًا في المطار بعد تنفيذ قواعد السفر الجديدة – مما تركهما عالقين ومربكين
ذكرت أم وإبنها من أونتاريو إنهما سيضطران إلى القيادة من فانكوفر إلى تورنتو ، وذلك بعد رفض الإعفاء الطبي من لقاح كوفيد لإبنها البالغ من العمر 18 عامًا في المطار بعد تنفيذ قواعد السفر الجديدة – مما تركهما عالقين ومربكين
حيث أنه من المقرر أن تعود ستيفاني جيوردانو ، التي تم تلقيحها بالكامل ، وابنها دوريان إلى المنزل يوم السبت
كما أن دوريان الذي يعاني من اضطراب في المناعة الذاتية ، يسافر ومعه ملاحظة مكتوبة من طبيبه يعفيه من الحصول على لقاح كوفيد
هذا إلي جانب إنه ممثل وتمكن من الوصول إلى فانكوفر برسالة ، إلى جانب اختبار( بي سي أر) السلبي الذي تم إجراؤه قبل 72 ساعة من رحلته ، ولكن عندما وصلت العائلة إلى المطار في 4 ديسمبر للسفر إلى تورونتو ، تم رفض إعفائه
وقالت ستيفاني: “أخبروني أن هناك قاعدة جديدة ، أنه يتعين علي ملء الأوراق للموافقة على إعفائه الطبي ، وقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 21 يومًا للحصول على الموافقة عليه ، قلت إننا لم نذهب حتى 21 يومًا”
حيث إنه اعتبارًا من 30 نوفمبر ، يجب على المسافرين الذين لا يستطيعون الحصول على التطعيم لأسباب طبية ملء نموذج من خلال شركة الطيران الخاصة بهم والحصول على توقيع طبيب كندي مرخص له
كما يقول الموقع الإلكتروني للحكومة: “إذا كنت تسافر مع عدة شركات طيران ، فستحتاج إلى الاتصال بكل شركة خطوط جوية”
وذكرت ستيفاني إنها اتصلت بـ ميد ديسك مع آير كندا ، وتحدثت مع العديد من الأشخاص قبل أن يتم إخبارهم بأنهم قد تم إبلاغهم للتو بالسياسة الجديدة في 1 ديسمبر ، قبل ثلاثة أيام من رحلتهم
حيث قالت ستيفاني: “لقد اعتذرت حقًا ، لذلك عدنا للتو إلى فندقنا ، الحمد لله أنهم يعطوننا سعرًا مخفضًا حقًا ، وتواصلت مع العديد من المصادر الجديدة وتواصلت بالفعل عبر الإنترنت وطلبت نوعًا من المساعدة إذا كان أي شخص يعرف أي شخص كان يقود سيارته ، لأنني لا أرى ذلك جيدًا أثناء قيادتي”
وقال المتحدث باسم شركة طيران كندا ، بيتر فيتزباتريك ، إن:” شركة الطيران كانت قادرة فقط على الإبلاغ عن متطلبات السفر الجديدة اعتبارًا من 30 نوفمبر”
كما ذكر في بيان: “نطلب من عملائنا تقديم مثل هذه الطلبات قبل 21 يومًا من السفر للتأكد من معالجتها بحلول موعد الرحلة وحتى يكون لدى العملاء متسع من الوقت لتقديم أي معلومات مفقودة أو تكميلية ، ومع ذلك ، سنقوم بمعالجة هذه النماذج ومراجعتها في وقت أقرب من ذلك في ظل حالات استثنائية أو عاجلة”
وتواصلت شركة آير كندا في النهاية مع العائلة وساعدت في توجيههم خلال عملية التقديم ، لكنهم اكتشفوا يوم الأربعاء أنه تم رفض الإعفاء الطبي للمرة الثانية
والجدير بالذكر أن ستيفاني ذكرت أن شركة طيران كندا التزمت بتعويضها عن رحلاتها
المصدر : سي تي في نيوز
المزيد
1