يمكن لرحلة جوية جيدة أن تمهد الطريق لقضاء عطلة رائعة، لكن اختيار شركة الطيران قد يكون أمرًا صعبًا.

وفي هذا الصدد فأنه تقوم شركة سكاي تراكس، ومقرها لندن، إنجلترا، بتصنيف شركات الطيران حول العالم منذ عام 1999.

وعليه ، تقوم Skytrax بإجراء تحليل تفصيلي لشركات الطيران والأسعار بدءًا من نجمة واحدة وحتى شركة الطيران الحصرية ذات الخمس نجوم.

حيث تركز التقييمات على جودة تجربة العملاء فيما يتعلق بعوامل المنتج والخدمة ذات الصلة.

وعلي هذا فأنه حصلت جميع شركات الطيران الكندية الكبرى علي تصنيفات 3 أو 4 نجوم.

أفضل شركات الطيران في كندا
وهنا شركات الطيران 4 نجوم:
Air Canada
حصلت شركة Air Canada على أربع نجوم لراحة المقاعد والمساحة الشخصية وأدوات الراحة مثل البطانيات والوسائد.

كما حصل فيها أيضًا الترفيه الجوي والأطعمة والمشروبات على أربع نجوم.

ولكنه حصلت شركة الطيران على ثلاث نجوم في نظافة الحمامات والمقصورة.

Air Transat
حصلت شركة الطيران هذه على أربع نجوم لراحة المقاعد في الطائرات الأكبر حجمًا، ولكن في بعض الطائرات تبدو المقاعد “ضيقة”.

كما حصلت المأكولات والمشروبات والترفيه على متن الطائرة على أربع نجوم.

ولكن علي الجانب الآخر ، كان هناك تصنيف ثلاث نجوم لنظافة الحمامات والمقصورة.

Porter Airlines
يشير التصنيف إلى معايير راحة جيدة على متن الطائرة وكبائن نظيفة تتم صيانتها جيدًا.

يوفر Porter خدمة بار مجانية تشمل البيرة والنبيذ ووجبة خفيفة صغيرة.

أما عن خدمة الموظفين ” فقد حصلت على أعلي من المتوسط ​​من حيث الود واهتمام الخدمة”.

شركات الطيران ذات الـ 3 نجوم:
WestJet
لا تزال المأكولات والمشروبات مجانية على الرحلات الطويلة، وتوفر درجة الأعمال تجربة جيدة من فئة 4 نجوم، حسبما تشير Skytrax.

تستخدم بعض المسارات طائرات بوينغ 767 قديمة وأقل راحة ، كما تعد معايير المنتج على الرحلات القصيرة عادلة.

أما عن خدمة موظفي المقصورة تعتبر بشكل عام مجالًا قويًا لويست جيت.

Air Canada Rouge
تتمتع الرحلات الطويلة بوسائل الراحة والطعام والشراب مجانًا.

بالنسبة للطرق الأقصر، تتمتع شركة الطيران باختيار “لائق” للشراء على متن الطائرة.

يمكن أن تكون خدمة الموظفين جيدة جدًا، لكن هذا يفتقر إلى الاتساق وهذا هو السبب الرئيسي لعدم تلبية شركة الطيران لمعايير الأربع نجوم، وفقًا ل Skytrax.

Flair
تنطبق الرسوم على جميع الأمتعة باستثناء المحافظ والحقائب الصغيرة ويتم فحص ذلك بصرامة.

تعتبر راحة المقعد أمرًا أساسيًا وجيدًا للرحلات القصيرة.

ويشير التصنيف إلى أن معايير الخدمة في المطار وعلى متن الطائرة تفتقر إلى اتساق الجودة.

هناك نقص في خيارات الأطعمة والمشروبات التي يمكن شراؤها على متن الطائرة ولا يوجد خيار طلب مسبق للوجبات الساخنة على الرحلات الطويلة.

وجدير بالذكر فأنه في 19 يونيو الماضي ، أصدر ميكانيكيو WestJet إشعارًا بأنهم سيضربون في مطار بيرسون في ميسيسوجا ومطارات أخرى في جميع أنحاء البلاد ما لم يتم التوصل إلى اتفاق جماعي جديد مع ثاني أكبر شركة طيران في كندا.

وعليه ألغت WestJet وقتها حوالي 40 رحلة جوية ، وذكرت إن حوالي 6500 مسافر تأثروا بالقرار الذي يشمل الرحلات الجوية يومي 18 و19 يونيو الماضي .

المصدر : أوكسيجن كندا نيوز
المحرر : رامي بطرس