تنفق مدينة تورنتو ملايين الدولارات على برامج لا يتم استخدامها أبدًا أو يتم استخدامها بشكل أقل، وفقًا لتقرير جديد من المدقق العام للمدينة.

نظر التدقيق الذي أجرته تارا أندرسون في 2 ديسمبر في تكلفة سبعة تطبيقات برمجية مستخدمة في جميع أنحاء تورنتو. ووجد أن المدينة أنفقت 10،983،716 دولارًا على تراخيص غير مستخدمة أو برامج غير مستخدمة بشكل أقل لخمسة من التطبيقات.

وقد تضمنت 7،943،392 دولارًا لـ Microsoft M365، و1،932،376 دولارًا لـ SAP S/4 HANA، و316،421 دولارًا لـ SAP ECC المستخدم في الموقع، و657،177 دولارًا على الوصول الرقمي العام، و134،350 دولارًا لـ Adobe Acrobat.

كتبت أندرسون في تقريرها: “إن إدارة اقتناء البرامج واستخدامها تحتاج إلى تحسين، لضمان دقة تتبع تراخيص البرامج والاشتراكات والصيانة”.
وأشار المدقق العام أيضًا إلى أنه لم يتم التعرف دائمًا على البرامج غير المستخدمة أو غير المستغلة بشكل كافٍ والتعامل معها في الوقت المناسب.

وفي عام 2023، أنفقت المدينة 44 مليون دولار على البرامج، و34 مليون دولار أخرى على صيانة البرامج التي تمتلكها حاليًا، وفقًا لأندرسون.

من عام 2019 إلى عام 2023، بلغ إجمالي نفقات البرامج للمدينة، بما في ذلك المشتريات والصيانة والدعم، حوالي 235 مليون دولار، وفقًا للتقرير.

يستخدم موظفو تورنتو أكثر من 7500 عنوان برمجي، و1200 منها برمجيات مدفوعة الأجر، كما ذكر التقرير.

قدمت أندرسون عدة توصيات للمدينة لخفض التكاليف والحصول على أقصى استفادة من تطبيقات البرامج التي تشتريها، من بينها الحاجة إلى تحسين إدارة تراخيص البرامج.

كتبت أندرسون: “تم شراء تراخيص ثلاثة منتجات برمجية رئيسية، M365 وSAP وPDA، بكميات كبيرة لتأمين الخصومات المقدمة من البائعين”، مشيرة إلى أن عدد التراخيص غير المستخدمة التي تم شراؤها كان “كبيرًا”.

قالت أندرسون إن أحد أسباب ارتفاع عدد التراخيص غير المستخدمة هو تأخير المشروع بسبب COVID-19.

ومع ذلك، خلص التقرير إلى أن المدينة بحاجة إلى تحسين تخطيط مشروعها وضمان عدم إهدار التراخيص عند إجراء عمليات شراء بالجملة.

وأشارت أندرسون أيضًا إلى أن الموظفين الذين لم يعودوا يعملون في المدينة يحتاجون إلى الوصول إلى البرامج المتوقفة، وهو ما قالت إنه لم يتم بسرعة. وقالت إن المدينة تفتقر أيضًا إلى إدارة موثوقة لمخزون البرامج، وأوصت بتطوير استراتيجية بيانات واضحة وخطة لبرامج المدينة.

هذه ليست المرة الأولى التي ينظر فيها المدقق العام في كيفية إنفاق المدينة للأموال على البرامج.

وقالت أندرسون: “كان الاستحواذ على البرامج وإدارة التراخيص موضوعًا للعديد من تقارير المدقق العام”. “وقد أثار المدقق العام القضايا التي تم تحديدها في هذا التقرير في تقارير سابقة أيضًا”.

ولاحظت أن هناك 12 توصية من مثل هذه التقارير لا تزال في طور التنفيذ، على الرغم من أن العديد من التوصيات تم تقديمها منذ أكثر من خمس سنوات.

وكتبت: “لا يمكن تحقيق الفوائد من توصيات المدقق العام إلا عندما يتم تنفيذها في الوقت المناسب”.

المصدر : اوكسجين كندا نيوز
المحرر : رامى بطرس